(모리 치오 페스)

Facebook에서 판매하는 제품은 귀하입니다

의회와 기술 회사는 손쉬운 PR 승리를 간절히 원하지만 광고주 공개를 요구한다고해서 문제가 해결되지는 않습니다.

더 이상 뇌를 통제 할 수 없다고 느낀다면 그 이유는 당신이 그렇지 않기 때문입니다. 캘리포니아에 거주하는 젊은이 그룹에 의해 기억, 집행 기능, 보상 시스템 및 의식 자체가 의도적으로 변경되었습니다. 덜 자요 당신은 더 잘 기억합니다 (모든 게시물은 순간을 기억하는 데 도움이됩니다). 당신은 중독되어 있습니다. 그리고 이제 여러분은 여러 층의 의식을 가지고 있습니다. 그 중 일부는 정치 스릴러처럼 당신을 알고있는 Netflix 내부의 뇌와 같이 완전히 당신 외부에 있습니다.

Facebook과 확장에 따라 Silicon Valley는 피해 관리에 있습니다. “뉴욕 타임즈 (New York Times) 보고서에 따르면, 한때 구주로 보았던 테크 자이언츠는 이제 위협으로 여겨지고 있습니다. 범죄 중 : 크렘린 트롤에게 페이스 북 광고를 판매하고, 구글이 지원하는 싱크 탱크에서 비판을 받고, 인종 차별적 인 프린지 그룹이 주류 정치 담론에 침투하고 구조를 재조정 할 수 있도록 허용합니다.

뉴욕 잡지에 맥스 리드 (Max Read)가 언급 한 것처럼 페이스 북은 외국 정부의 선거를 감시 할 의무를 부여했다. 마크 주 커버 그는 지난 달의 투표에 앞서“우리는 이번 주말 독일 선거의 완전성을 보장하기 위해 노력하고있다”고 말했다.

“독립적으로 일하지 않는 국가에서 선거 청렴성을 보장하기 위해 일방적으로 일하는 민간 기업? 제가 생각하기에 유일하다고 확신 할 수있는 유일한 것은 전적으로 전자 투표 시스템을 전적으로 싫어하는 Diebold와 설립자가 아프가니스탄을 운영 할 수있는 기회를 구걸하는 민간 군사 계약자 인 Academi입니다. 이것은 좋은 회사가 아닙니다.”

의회는 피의 냄새를 맡아 정치적인 승리를 거둘 수있는 방법을 봅니다. 마크 워너 상원 의원은“당신의 이야기 옆에 게재되는 광고가 실제로 외국의 힘으로 지불되었는지 알고 싶지 않을까요?”라고 밝혔습니다. 정치 광고에 대한 자금 지원. 사실 페이스 북은 이미 그 라인을 따라 새로운 정책을 발표하기 시작했다. 네트워크에있는 광고는 그에 대한 비용을 지불 한 페이지로 연결되어야한다.

페이스 북의 러시아가 후원하는 캠페인 광고에서 10 만 달러가 진짜 문제라고 믿는 사람이 있습니까? 투명성이 긍정적 인 단계는 아니라고 말하는 것이 아닙니다. 하지만 두통으로 총기 피해자를 치료하는 것과 같습니다. Advil을 먹는 것은 상원 의원과 Facebook 모두에게 외상 수술보다 간단합니다. 거의 희생자가없는 선거 투명성 규칙을 추진함으로써 소셜 미디어 회사는 전체 비즈니스 모델을 보호하고 상원 의원은 샌프란시스코 로비스트를 화나게하지 않고 (더 이상 통과하지 못하면 의회에서 빠르거나 쉬운 것처럼 보이지 않습니다) 상을받습니다.

그러나 문제는 광고가 아니기 때문에 그 영향은 미미합니다.

Facebook이 제품이고 고객이라고 생각할 수도 있지만 이것이 사실이 아닙니다. 기술 회사가 고객이 아닌 사용자를 우리라고 부르는 이유가 있습니다. 우리는 단지 인터페이스를 사용하는 사람들이기 때문입니다. Facebook에서 판매하는 제품은 귀하입니다. 광고주는 고객입니다. 그것은 광고를 통해 돈을 최대한 활용하는 모든 기술 회사에 적용됩니다.

따라서 우선 순위에 따라 광고주가 1 위이고 사용자가 2 위입니다. 많은 경우에,이 두 그룹의 이익은 경쟁하지 않습니다. 그러나 페이스 북이 20 억 명의 사람들을 중독자 같은 강제로 감염시킬 것인지 아닌지를 결정해야한다면 우선 순위 목록을 참조 할 것이다.

PBS 인터뷰에서 전 구글 직원 인 트리스탄 해리스 (Tristan Harris)는“우리는 문자 그대로 수십억의 사람들이 같은 방식으로 프로그래밍되는 미디어 장치를 본 적이 없다”고 말했다. 위.

가디언은 최근 해리스 캠페인에 대해 보도했다.

페이스 북의 친구는 해리스에게 디자이너들이 처음에는 알림 아이콘을 결정했는데,이 아이콘은 사람들에게“친구 요청”이나“좋아요”와 같은 새로운 활동을 알리는 것은 파란색이어야한다고 말했다. 해리스는 페이스 북의 스타일에 맞으며 생각은 미묘하고 무해한 것처럼 보일 것이라고 말했다. "그런 다음 그들은 그것을 빨간색으로 바꾸었고 물론 모든 사람들이 그것을 사용했습니다."
그 빨간 아이콘은 이제 어디에나 있습니다. 스마트 폰 사용자가 하루에 수십 또는 수백 번 자신의 휴대 전화를 살펴보면 앱 옆에 작은 빨간색 점이 표시되어 도청 될 수 있습니다. Harris는“빨간색은 트리거 색상입니다. "그래서 알람 신호로 사용됩니다."

해리스는 자신의 새로운 이니셔티브 인 Time Well Spent를 홍보하고 있는데, 회사는 슬롯 머신 스타일 기술을 사용하여 우리를 조작하기 전에 광고 기반 비즈니스 모델을 변경해야한다고 주장합니다.

그러나 이러한 기술의 중독성 품질은 한 측면 일뿐입니다. 우리가 완전히 이해하지 못하는 다른 방식으로 뇌의 작동 방식을 변화시키고 있습니다. 우리 삶의 상당 부분 (어쩌면 깨어있는 시간의 절반 이상)은 이제 10-15 년 동안 기술이 널리 보급 된 소수의 회사가 설계 한 인터페이스를 통해 중재됩니다. 공감하고 추리하고 설득하는 능력에 영향을 미치는지 고려해야합니다.

지난 주에 제목에“당신을 만들 것입니다”라는 문구를 포함 시키면 다른 문구보다 Facebook 공유 수가 증가합니다. 울게 만들 것입니다. 당신을 더 얇게 만들 것입니다. 당신을 화나게 할 것입니다. 소셜 미디어는 깊은 사고를위한 것이 아닙니다. 유일한 정신은 강박입니다. 생각하지 마세요 클릭 앤 느낌.

우리의 전화는 우리가 실제 세계에서 우리 주변 사람들과 소통하는 방식을 바꾸고 있습니다. 때때로 사람들이 더 이상 우리와 대화 할 때 눈을 보지 못합니다.

Facebook 및 Google 외에도 Uber, TaskRabbit 및 UpWork와 같은 회사는 회사의 업무 방식, 회사 운영 여부 및 수익에 영향을 미칩니다 (서비스를 사용하지 않더라도). 노동을 매개함으로써 노동자로서의 본질은 평가 절하되고 원자화됩니다. 소수의 프로그래머 만이 전체 시장을 볼 수는 없습니다. 그들은 시장의 지지자이자 규제 기관입니다.

우리의 두뇌. 우리의 경제. 우리의 정치. “우리는 이번 주말 독일 선거의 완전성을 보장하기 위해 노력하고 있습니다.”누가이 통치자들에게 권한을 주었습니까? 그들은 어떤 메커니즘으로 합법성을 이끌어 냅니까?

기술 발전이 나쁘다는 말은 아닙니다. 반대로, 세계의 도전을 감안할 때, 그 어느 때보 다 혁신과 발견이 필요합니다. 그러나 혁신을위한 혁신은 잘못되었습니다. 주주를위한 혁신은 더 나쁩니다. 과학과 기술의 발전은 인류에 속하며 민주적으로는 이러한 결과를 기업의 이익이 아닌 공통의 이익으로 보장 할 수 있어야합니다.

기분이 나아지나요?